En un contexto laboral cada vez más competitivo, trabajar en una empresa sólida y con respaldo internacional es una meta deseada por muchos. En ese sentido, BBVA, uno de los principales bancos del país, ha abierto nuevas oportunidades laborales en distintas áreas de atención al público. Si tienes vocación de servicio, orientación tecnológica o experiencia en manejo de dinero, esta puede ser tu gran oportunidad.
A través del portal BBVA está ofreciendo vacantes para los puestos de Ejecutivo de Atención al Cliente, Asesor en Canales Digitales y Cajeros de Sucursal. Además de brindar estabilidad, estas posiciones destacan por su facilidad para acceder, ya que no requieren procesos engorrosos ni pagos para postular.
🏦 Ejecutivo de Atención al Cliente en BBVA
Este puesto está orientado a personas con buena comunicación, empatía y capacidad de resolución. El Ejecutivo de Atención al Cliente es el primer contacto del usuario con el banco y su labor es clave para garantizar una experiencia positiva.
✔️ Actividades a realizar:
- Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes en sucursales.
- Asesorar sobre productos financieros básicos como cuentas, tarjetas y seguros.
- Derivar casos específicos a las áreas correspondientes.
- Utilizar sistemas internos para actualizar la información del cliente.
- Garantizar un trato cordial y profesional en todo momento.
✔️ Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso (preferencia en carreras administrativas o afines).
- Experiencia previa en atención al cliente o ventas (mínimo 6 meses).
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Comunicación efectiva y vocación de servicio.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
✔️ Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Capacitación constante y certificada por BBVA.
- Sueldo base + bonos por desempeño.
- Línea de carrera dentro de la organización.
- Buen ambiente laboral y estabilidad.
🏦 Asesor Digital: Brinda soporte en canales tecnológicos
BBVA apuesta por la transformación digital, y para ello requiere personal que oriente a los usuarios en el uso de herramientas online. El rol de Asesor Digital está enfocado en ayudar a los clientes a familiarizarse con apps, plataformas y servicios virtuales.
✔️ Actividades a realizar:
- Brindar asesoría sobre el uso de la banca por internet y aplicación móvil.
- Guiar al cliente en procesos como transferencias, pagos o desbloqueos digitales.
- Fomentar el uso de servicios digitales para reducir la atención presencial.
- Detectar oportunidades de mejora en los canales digitales y reportarlas.
- Promover la seguridad digital entre los usuarios.
✔️ Requisitos:
- Estudios en curso o finalizados en sistemas, administración o carreras similares.
- Experiencia mínima de 1 año en atención digital o soporte técnico.
- Conocimiento de apps bancarias y plataformas de autoservicio.
- Habilidad para explicar conceptos tecnológicos de forma sencilla.
- Proactividad y empatía.
✔️ Beneficios:
- Capacitación especializada en canales digitales.
- Buen salario y programa de incentivos.
- Contrato estable en relación de dependencia.
- Oportunidad de crecimiento hacia áreas de innovación tecnológica.
- Acceso a programas de formación internos.
🏦 Cajero/a de Sucursal: Atención financiera directa
El puesto de Cajero de Sucursal es uno de los más esenciales dentro de BBVA, ya que se encarga de la gestión directa del dinero y transacciones bancarias. Requiere precisión, responsabilidad y una actitud orientada al cliente.
✔️ Actividades a realizar:
- Recepción y entrega de dinero en operaciones bancarias.
- Depósitos, retiros, pagos y cambio de divisas.
- Cierre de caja y conciliación diaria.
- Control de billetes falsos y manejo de documentación.
- Brindar información básica sobre productos y servicios.
✔️ Requisitos:
- Educación técnica o universitaria completa o en curso.
- Experiencia en manejo de caja (mínimo 1 año preferentemente en banca o retail).
- Conocimientos en manejo de efectivo y detección de billetes falsos.
- Atención al detalle y habilidades numéricas.
- Disponibilidad inmediata.
✔️ Beneficios:
- Sueldo competitivo y pagos puntuales.
- Estabilidad y beneficios sociales completos.
- Capacitación continua en operaciones bancarias.
- Posibilidades reales de ascenso.
- Programa de bienestar y salud financiera.
📌¿Dónde postular?
Evitando intermediarios y garantizando transparencia. Si estás interesado en alguna de estas vacantes, postula directamente desde la plataforma.
🔗 Consulta aquí las vacantes disponibles en BBVA:
📢 POSTULA AQUI: México🇲🇽 – Colombia🇨🇴 – Perú 🇵🇪
Así evitarás fraudes y podrás asegurar un proceso de postulación seguro y transparente.